Retours

Commandez en ligne :

Lorsque vous ajoutez un article à votre panier pour la première fois, vous devez créer un compte. Dans les achats ultérieurs vous pouvez simplement vous connecter avec votre nom d’utilisateur et mot de passe. Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte pour vérifier le statut de votre commande. Bounce Wear propose différents modes de paiement (Visa, Idéal, Paypal, …) pour. Lorsque le paiement est passée, vous recevrez immédiatement un email de confirmation. Vous obtenez lors du transfert de l’e-mail que lorsque l’argent dans notre compte. Les transferts nationaux peuvent prendre jusqu’à deux jours ouvrables pour l’international peuvent parfois atteindre jusqu’à 4 jours ouvrables. Dès que nous recevons le paiement, votre envoi préparé. Vous obtenez de nous un mail avec le numéro de suivi de votre colis afin que vous puissiez suivre la ligne de plus en plus. Tous nos paquets sont envoyés avec Bpost. La livraison est toujours sous la signature à la livraison et assuré. Les expéditions intérieures peuvent prendre jusqu’à 1 à 2 jours, les expéditions vers les Pays-Bas, la France, le Luxembourg et l’Allemagne peuvent prendre jusqu’à 4 jours ouvrables. Tous les paquets sont envoyés à partir de la boutique à Houthalen, lorsque les commandes doivent être envoyées peut être fait 1-2 jours plus tard à partir d’un emplacement différent.

Stock webstore :

Le stock de notre boutique en ligne est constitué du stock de tous nos magasins . Il est donc possible qu’un élément particulier , une certaine taille qui ne mentionne sur la boutique en ligne ne est pas présent dans l’un des magasins . Vous pouvez nous contacter à l’avance avec le magasin de votre choix et rechercher si le produit que vous voulez à la bonne taille est en stock . Si nécessaire , nous pouvons alors faire venir d’un autre magasin . Il n’y a pas de frais supplémentaires . Le stock de notre boutique en ligne est mis à jour plusieurs fois par jour . Se il arrive que vous achetez un article et il est en rupture de stock , l’argent est remboursé .

Livraison gratuite plus de 100 euros:

Pour les achats de plus de 100 euros sur notre boutique en ligne sont le moyen de transport . Notez que cela ne se applique pour les expéditions vers la Belgique , Pays-Bas, France, Allemagne et Royaume-Uni. La livraison gratuite ne se applique pas aux versions exclusives et systèmes Backboard.

Echange :

Quand un article acheté en ligne trop grande ou se trouve être petit , ce qui peut toujours être échangé . Les frais de retour et de renvoyer l’article sont pour le client . Pour les achats en Belgique peuvent être échangés à l’article 1 des succursales en Belgique . Ce ne est pas aux Pays-Bas . Pour plus d’informations électronique shop@bouncewear.com .

Pour le retour, vous devez télécharger et remplir un formulaire . Télécharger le formulaire ici: www.bouncewear.com/nl/retour-formulieren